INTERAKSI.CO, Banjarmasin – Dinas Perhubungan (Dishub) Kota Banjarmasin menggelar pelatihan bertajuk “Sinergi di Balik Kemudi” dengan tema “Pramudi Prima, Kondektur Ramah, Angkutan Umum dan Angkutan Pelajar yang Aman dan Nyaman”, Kamis (2/7/2026).
Kegiatan yang diselenggarakan Bidang Angkutan Dishub Kota Banjarmasin ini merupakan upaya meningkatkan kualitas pelayanan transportasi publik agar semakin profesional, aman, nyaman, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Pelatihan berlangsung mulai pukul 09.00 hingga 16.00 Wita dan dihadiri Kepala Dinas Perhubungan Kota Banjarmasin, H. Slamet Begjo, serta Kepala Bidang Angkutan, Rio Surachman.
Baca juga: Pemkot Banjarmasin Ajak Pemuda Ciptakan Inovasi Digital untuk Atasi Persoalan Sampah
Dalam kegiatan tersebut, peserta mendapatkan pembekalan dari narasumber Sistia Raisanty yang menyampaikan materi mengenai public speaking dan pelayanan prima.
Materi tersebut dirancang untuk meningkatkan kemampuan komunikasi, etika pelayanan, serta sikap profesional para pramudi dan kondektur saat melayani penumpang.
Peserta pelatihan terdiri dari pramudi dan kondektur Trans Banjarmasin, layanan Feeder, serta Angkutan Pelajar Ceria. Melalui kegiatan ini, mereka diharapkan mampu memberikan pelayanan yang lebih humanis, komunikatif, dan responsif terhadap kebutuhan pengguna transportasi umum.
Selain penyampaian materi, pelatihan juga diisi dengan berbagai sesi interaktif yang bertujuan meningkatkan kerja sama tim serta kemampuan peserta dalam menghadapi berbagai situasi saat bertugas di lapangan.
Sebagai bentuk apresiasi, panitia memberikan penghargaan kepada peserta dan kelompok terbaik yang dinilai memiliki performa paling baik selama pelatihan. Kegiatan kemudian ditutup dengan sesi foto bersama sebagai simbol komitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan transportasi publik di Kota Banjarmasin.
Melalui pelatihan ini, Dinas Perhubungan Kota Banjarmasin berharap seluruh pramudi dan kondektur dapat memberikan pelayanan yang semakin ramah, profesional, serta mampu menciptakan transportasi publik yang aman, nyaman, dan terpercaya bagi masyarakat.
