INTERAKSI.CO, Banjarmasin – PAM Bandarmasih terus menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan kualitas pelayanan air bersih kepada masyarakat Kota Banjarmasin.
Salah satu langkah strategis yang dilakukan adalah memastikan seluruh air yang didistribusikan kepada pelanggan telah melalui proses pengujian laboratorium yang terakreditasi secara nasional.
Laboratorium milik PT Air Minum Bandarmasih kini resmi mengantongi Sertifikat ISO 17025 dari Komite Akreditasi Nasional (KAN).
Sertifikat ini menjadi bukti bahwa laboratorium tersebut telah memenuhi standar internasional dalam hal kompetensi, metode pengujian, serta sistem manajemen mutu.
Akreditasi ISO 17025 juga menjadi bentuk kepatuhan PAM Bandarmasih terhadap regulasi pemerintah, khususnya Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 2 Tahun 2023 tentang Standar Kualitas Air Minum.
Dengan standar ini, masyarakat dapat lebih tenang karena kualitas air yang diterima telah melalui proses pengujian yang ketat dan terverifikasi.
Baca juga: Wali Kota Banjarmasin Turun Langsung Pimpin Gotong Royong Bersihkan Sungai Lumbah
Pelaksana Harian Direktur Utama PAM Bandarmasih, Zulbadi, menjelaskan bahwa pencapaian sertifikasi ini merupakan bagian dari komitmen perusahaan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
“Kami ingin memastikan bahwa seluruh proses pemeriksaan kualitas air dilakukan secara profesional, transparan, dan sesuai standar nasional. Dengan adanya sertifikasi ISO 17025, metode pengujian air yang kami lakukan telah diakui secara resmi,” ujar Zulbadi.
Ia menambahkan, keberadaan laboratorium terakreditasi ini menjadi fondasi penting dalam menjaga mutu air baku hingga air siap konsumsi yang dialirkan ke rumah pelanggan.
Pemeriksaan dilakukan secara berkala untuk memastikan parameter fisika, kimia, dan mikrobiologi air tetap berada dalam ambang batas aman.
Selain meningkatkan kualitas layanan, sertifikasi ini juga memperkuat kepercayaan publik terhadap PAM Bandarmasih sebagai penyedia air minum yang mengedepankan kesehatan dan keselamatan masyarakat.
Zulbadi menegaskan, pihaknya akan terus melakukan peningkatan kualitas layanan, baik dari sisi infrastruktur, sumber daya manusia, maupun sistem pengawasan mutu air.
“Kami berkomitmen menjaga kepercayaan pelanggan. Air yang sampai ke masyarakat harus aman, layak konsumsi, dan memenuhi standar kesehatan,” tegasnya.
Dengan adanya sertifikasi ISO 17025, PAM Bandarmasih tidak hanya meningkatkan standar pelayanan, tetapi juga memperkuat perannya dalam mendukung kualitas hidup masyarakat Kota Banjarmasin melalui penyediaan air bersih yang aman dan berkelanjutan.
